EGG İade Politikası
EGG'den satılan takıları sevmemenizi çok isteriz. Ancak fikrinizi değiştirirseniz, ürün boyutuna ulaştıktan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade Süreci Nasıl İşliyor?
-
İade etmek istediğiniz ürünü ve sipariş ayrıntılarınızı info @eggg.shop ile e-posta ile iletin.
-
Boyuta dönüş sağlandıktan sonra, ürünü belirtilen adrese kendi kargo imkanınızla gönderebilirsiniz. (Kargo ücreti alıcıya aittir.)
-
İade edilen ürün(ler) elimize ulaştıktan sonra, ödemeniz satın alma sırasında kullanılan işlem iade edilir.
Geri ödemenin devam edeceği, bankanıza bağlı olarak 5 iş durumunuzun belirtildiği.
İade İçin Gerekli Koşullar:
-
Ürün hiç kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
-
Orijinal kutu ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
-
Ürünle birlikte gelen tüm parça aksesuarları ve eksiksiz şekilde iade edilmelidir.
-
Ürün, iade şartlarına uymuyorsa (örneğin kutu zarar görmüşse), iade kabul edilemeyebilir ve ürün boyutu geri gönderilir. Bu durumda oluşan ek kargo bedelleri alıcıya aittir.
İade Edilemeyen Ürünler:
- Kişisel hijyen hassasiyeti nedeniyle küpelerimizin değişimi mümkün değildir.
Ürün hasarlı geldiyse:
Lütfen hemen info @eggg.shop üzerinden benimle iletişime geçin. Durumu birlikte çözelim.